原因:機器出現(xiàn)”放電保護現(xiàn)象”建議用戶,機器工作完成后及時充電;在凈化路徑上不要有過多障礙物,避免機器在回充時出現(xiàn)無法回充的狀態(tài)。
指導排除:
1、連接電源并檢查適配器上指示燈是否亮起,如不亮可指導用戶更換插座嘗試。
2、指導用戶關機5分鐘后,再開機充電(確保充電座與機器電極片對接充分,語音播報:正在充電,充電時主機上充電/電量指示燈白燈閃爍,充滿電白燈常亮)。