一：固件無法升級(jí)/升級(jí)失敗
1. 檢查沁寶是否在充電狀態(tài)
（建議將沁寶從充電座取下，關(guān)機(jī)重啟，開機(jī)音樂結(jié)束后重新放在充電座上，確認(rèn)聽到“開始充電”的語音提示，嘗試再次升級(jí)）
2. 檢查沁寶電量，電量低或沒電時(shí)，無法進(jìn)行固件升級(jí)，建議充電2小時(shí)后在進(jìn)行升級(jí)。
3. 請(qǐng)將沁寶及充電座放置在網(wǎng)絡(luò)較好的位置（路由器附近）重新升級(jí)，如果沁寶所在位置網(wǎng)絡(luò)不好，有可能出現(xiàn)下載超時(shí)導(dǎo)致無法升級(jí)
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