一：PM2.5,HCHO和VOC數(shù)值顯示
1. 檢測(cè)儀檢測(cè)數(shù)值與沁寶顯示不一致
因檢測(cè)儀或沁寶附近有干擾氣體存在，傳感器對(duì)氣體檢測(cè)時(shí)在特定情況下會(huì)存在臨界區(qū)間狀態(tài)（優(yōu)/良，良/中，中/差）會(huì)有相鄰的檢測(cè)差異，屬于正常現(xiàn)象，請(qǐng)放心使用。在啟動(dòng)沁寶凈化時(shí)，持續(xù)一段時(shí)間后，空氣充分凈化，誤差會(huì)相應(yīng)減小。
2. VOC顯示異常
沁寶處于凈化狀態(tài)時(shí)，如區(qū)間內(nèi)產(chǎn)生氣體，會(huì)有可能導(dǎo)致VOC不降反升問(wèn)題，待沁寶持續(xù)對(duì)空凈凈化一段時(shí)間將空間凈化干凈即可
噴灑酒精、香水、防蟲噴霧劑等會(huì)導(dǎo)致VOC不降反升，待沁寶持續(xù)對(duì)空凈凈化一段時(shí)間將空間凈化干凈即可
下雨天，濕度過(guò)大，會(huì)加速污染源的污染氣體的釋放，空氣質(zhì)量會(huì)變差，另外高濕度環(huán)境對(duì)VOC傳感器會(huì)有一定的檢測(cè)影響
長(zhǎng)時(shí)間voc傳感器數(shù)值顯示空氣質(zhì)量比較差，建議用戶開(kāi)窗通風(fēng)，加速室內(nèi)污染氣體擴(kuò)散（應(yīng)對(duì)開(kāi)機(jī)后大風(fēng)量?jī)艋瑅oc長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法降低的情況）
3. 長(zhǎng)時(shí)間凈化后VOC一直顯示橙色或者紅色，不下降
請(qǐng)確認(rèn)：
機(jī)器人是否在新裝修，購(gòu)置新家具，空氣不流通的環(huán)境中工作；
機(jī)器人是否在地板上剛打完蠟或酒精拖地，室內(nèi)是否使用香薰，空氣清潔劑等；
空氣濕度大的環(huán)境中，如陰雨天/海邊等，會(huì)加速污染氣體的釋放，會(huì)導(dǎo)致VOC濃度增加，顯示橙色或者紅色
傳感器需要預(yù)熱，預(yù)熱時(shí)間段內(nèi)傳感器的示數(shù)會(huì)異常
沁寶若以上環(huán)境中工作，會(huì)根據(jù)氣態(tài)污染物揮發(fā)濃度來(lái)顯示voc橙或者紅，需要較長(zhǎng)時(shí)間凈化，才能達(dá)到最佳的狀態(tài)；
若凈化時(shí)間較長(zhǎng)還是沒(méi)有變化，可以把機(jī)器人放置空氣流通的地方，再次觀察voc是否會(huì)變化，若以舊未發(fā)生變化，請(qǐng)聯(lián)系科沃斯售后
4. 長(zhǎng)時(shí)間凈化后PM2.5數(shù)值一直不下降
沁寶凈化化時(shí)間是否較短
機(jī)器人是否在室內(nèi)有熏香，吸煙，掃地等揚(yáng)起的灰塵或者因開(kāi)窗通風(fēng)室外有霧霾的環(huán)境下工作，如有請(qǐng)關(guān)閉窗戶，讓機(jī)器人持續(xù)凈化，觀察數(shù)值的變化
凈化點(diǎn)不宜設(shè)置在有加濕器，梳妝臺(tái)等物體附近，選擇房間空曠位置或者能帶動(dòng)室內(nèi)空氣循環(huán)位置可以使沁寶達(dá)到最佳的凈化效果。
5. 空氣檢測(cè)儀PM2.5數(shù)值顯示000
說(shuō)明家里的環(huán)境非常好，傳感因?yàn)闄z測(cè)不到顆粒物會(huì)有這樣的表現(xiàn)，無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品的正常使用。
6.PM2.5顯示檢測(cè)儀與沁寶不一致
沁寶與檢測(cè)儀在同一空間不同位置時(shí)，顆粒物PM2.5 檢測(cè)數(shù)據(jù)有差異（優(yōu)/良，良/中，中/差，不會(huì)越級(jí)），傳感器對(duì)氣體檢測(cè)時(shí)在特定情況下會(huì)存在臨界區(qū)間狀態(tài)，待沁寶持續(xù)對(duì)空間凈化一段時(shí)間后凈化干凈即可。
