重要提示：
機(jī)器在配網(wǎng)的過程中，若連續(xù)兩次都出現(xiàn)配網(wǎng)失敗，把機(jī)器關(guān)機(jī)重啟后再嘗試配網(wǎng)。
1. 【10010】、【10018】、【10025】、【1025】：地寶無法連接網(wǎng)絡(luò)
?請(qǐng)確認(rèn)移動(dòng)設(shè)備（如手機(jī)）、家庭Wi-Fi均能正常連接網(wǎng)絡(luò)
?請(qǐng)確認(rèn)地寶處于Wi-Fi覆蓋良好的區(qū)域，建議地寶距離路由器3米以內(nèi)
?請(qǐng)確認(rèn)家中路由器是否為5G網(wǎng)絡(luò)，若是，配網(wǎng)時(shí)先關(guān)閉，成功后再打開
?請(qǐng)檢查APP“連接家庭wifi“步驟中，輸入的Wi-Fi密碼是否正確
?請(qǐng)確認(rèn)地寶已開機(jī)，并短按RESET，地寶Wi-Fi燈閃爍
?請(qǐng)確認(rèn)路由器是否開啟了網(wǎng)絡(luò)權(quán)限如白名單，MAC地址過濾，訪客模式等防蹭網(wǎng)設(shè)置。
?當(dāng)?shù)貙歐i-Fi（ECOVACS_XXXX）與手機(jī)配網(wǎng)成功后返回APP等待配網(wǎng)結(jié)果時(shí)，確保手機(jī)連接的是之前的家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)。（如手機(jī)連接至4G網(wǎng)絡(luò)，需手動(dòng)切換）
2. 【10016】、【10017】：設(shè)備配置超時(shí)
?請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉自有移動(dòng)數(shù)據(jù)（如手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)）再嘗試配網(wǎng)
?請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)連上地寶Wi-Fi（ECOVACS_XXXX的網(wǎng)絡(luò)）
如果網(wǎng)絡(luò)中無法找到地寶Wi-Fi，請(qǐng)重啟地寶（也可長(zhǎng)按重置鍵直到聽到開機(jī)音樂聲）
?退出APP重新登錄后配網(wǎng)
?關(guān)機(jī)重啟動(dòng)路由器后再重新配網(wǎng)
3. 【10006】、【10011】：配網(wǎng)超時(shí)
?請(qǐng)確認(rèn)移動(dòng)設(shè)備（如手機(jī)）、家庭Wi-Fi均能正常連接網(wǎng)絡(luò)
4. 【10000】、【10020】、【10021】：移動(dòng)設(shè)備未連接網(wǎng)絡(luò)
?請(qǐng)確認(rèn)移動(dòng)設(shè)備（如手機(jī)）、家庭Wi-Fi均能正常連接網(wǎng)絡(luò)
?IOS 14.1及以上版本，請(qǐng)打開手機(jī)的中設(shè)置-ECOVACSHOME-本地網(wǎng)絡(luò)權(quán)限
5. 【2】、【10002】、【10024】：設(shè)備配置超時(shí)
?請(qǐng)重新啟動(dòng)APP，重新開、關(guān)地寶后再嘗試配網(wǎng)
6. 【3】：登錄失敗
?請(qǐng)重新登錄賬號(hào)后再嘗試配網(wǎng)
7. 【10503】：機(jī)器人接收配網(wǎng)信息超時(shí)
?蘋果：檢查ECOVACS HOME APP 是否有本地網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限
?安卓：1、關(guān)閉蜂窩網(wǎng)絡(luò)嘗試配網(wǎng)。2、部分華為手機(jī)在首次配網(wǎng)失敗后，需要在手機(jī)wifi管理中需要忘記ECOVACS_XXXX wifi，重新配網(wǎng).
?當(dāng)?shù)貙毰c手機(jī)配網(wǎng)成功返回APP等待配網(wǎng)結(jié)果時(shí)，進(jìn)度條未超過50%之前，請(qǐng)確保手機(jī)連的是地寶Wi-Fi（ECOVACS_XXXX）。
8. 若出現(xiàn)其他錯(cuò)誤碼，請(qǐng)重新啟動(dòng)APP，重新開、關(guān)地寶后再嘗試配網(wǎng)。
