一:機(jī)器人無法返回充電座
請(qǐng)先確認(rèn)沁寶適配器與電源線已完全正確連接,通電后適配器上的指示燈綠燈亮起;
請(qǐng)將沁寶放在充電座正前方1米處,長(zhǎng)按啟動(dòng)鍵3秒后聽到語音提示“返回充電座”可檢測(cè)機(jī)器能否回充。
若能正常回充,按以下步驟排除:
1:檢查充電座擺放位置:
①擺放在空曠的地方,不要放在狹小空間;
②充電座靠墻擺放,旁邊各0.5米,前方1.5米不能有障礙物;
③遠(yuǎn)離信號(hào)干擾,如路由器電視機(jī)等;
④對(duì)面不能有鏡面反射物,如鏡子等;
④請(qǐng)勿將充電座擺放置有黑色過門石或陽光直射的位置
2:充電座和機(jī)器撞板上的保護(hù)膜是否全部撕掉;
3:沁寶是否從充電座出發(fā)工作;
4:請(qǐng)確認(rèn)是否在未創(chuàng)建地圖的情況下,使用了原地凈化模式,此模式下,電量低不返回充電座。
5:請(qǐng)確認(rèn)建圖后是否出現(xiàn)地圖混亂,疊圖,此現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致無法返回充電座。
6:請(qǐng)確認(rèn)機(jī)器工作的凈化場(chǎng)景,如在母嬰場(chǎng)景/安心睡眠,此場(chǎng)景下機(jī)器電量低,不返回充電座。
7:請(qǐng)確認(rèn)是否開啟免打擾,若在此時(shí)間段內(nèi),電量低,機(jī)器不會(huì)返回充電座。
8:更換充電座擺放位置再從充電座出發(fā)使用觀察,使用過程中不要移動(dòng)充電座。