一:主機(jī)與基站斷開連接,請檢查/基站無法控制主機(jī)
1、若剛剛升級過固件/主機(jī)關(guān)機(jī)重啟過,主機(jī)啟動需要時間響應(yīng),會出現(xiàn)斷連的提示,請等待3分鐘在使用機(jī)器即可。
2、 確認(rèn)主機(jī)與基站距離是否過遠(yuǎn),若超出使用距離,建議使用APP進(jìn)行操作即可。
3、 如果地寶在基站旁邊,發(fā)現(xiàn)主機(jī)不響應(yīng)基站指令;應(yīng)該如何操作?
①在app中,進(jìn)入“設(shè)置”>查看“基站信息”中基站與地寶是否處于已連接狀態(tài)(如下圖)
②若顯示未連接,請重新給主機(jī)和基站配對, 操作步驟如下:
1.需重新插拔基站電源,重新開關(guān)主機(jī)電源
2.將地寶放置于基站內(nèi),待地寶處于充電狀態(tài)(AUTO鍵燈顯會閃爍)(如下圖)等待10s左右,基站與與地寶將重新配對成功,請再次嘗試操作;
若以上可能原因均已被排除,但問題仍未解決,請聯(lián)系科沃斯售后