一:出現(xiàn)以下現(xiàn)象會(huì)使機(jī)器人無法返回基站
1. 確認(rèn)基站的擺放位置,保持前面地面空曠,若有障礙請(qǐng)移除
2. 基站是否斷電或被人為移動(dòng),若是,請(qǐng)將基站接通電源,歸置原位。
3. 檢查基站托盤及周邊地面是否水漬較多,若是,請(qǐng)使用干的抹布擦拭回充托盤及周圍地面。
4. 機(jī)器在清潔過程中是否被困,報(bào)警等,若是,請(qǐng)人為協(xié)助處理。
5. 基站位置地面是否高低不平整,若是,請(qǐng)將清潔座放置平坦地面。
6. 檢查回充路線被阻斷,如有基站的房間門被關(guān)閉
7. 可將機(jī)器人放置基站正前方,點(diǎn)擊機(jī)器“主機(jī)退出/召回鍵”觀察是否能夠返回基站,若無效,請(qǐng)聯(lián)系售后處理。
注:
1. 清潔時(shí)建議從基站出發(fā)工作。
2. 機(jī)器在回洗拖布時(shí),app上返回基站呈現(xiàn)灰塵狀態(tài),此時(shí)無法操作返回充電,若想操作返回充電,需結(jié)束當(dāng)前任務(wù)后進(jìn)行。
二:當(dāng)機(jī)器人已返回基站清潔槽內(nèi)時(shí),出現(xiàn)進(jìn)進(jìn)出出,無法對(duì)接充電,可以這樣操作:
1. 檢查基站清潔槽內(nèi)電極片和主機(jī)尾部電極片是否有臟污,若有,請(qǐng)擦拭后再嘗試。