*請將地寶放在充電座正前方1米處,長按auto鍵3秒后聽到語音提示“返回充電”或打開app點擊返回模式可檢測機(jī)器能否回充。
若能正常回充,按以下步驟排除:
1. 充電座上保護(hù)膜是否全部撕掉。
2. 地寶是否從充電座出發(fā)工作。
3.檢查充電座擺放位置:
①擺放在空曠的地方,不要放在狹小空間;
②充電座靠墻擺放,旁邊各0.5米,前方1.5米不能有障礙物;
③遠(yuǎn)離信號干擾,如路由器電視機(jī)等;
④對面不能有鏡面反射物,如鏡子、窗戶等;
⑤盡量不要將充電座放置在地毯上使用;
4. 更換充電座擺放位置再使用觀察。
以上排除無效,仍然無法找到充電座,請聯(lián)系我司售后處理。