一：雙向語音通話中突然中斷或連接不成功
1. 請檢查地寶和手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)是否連接正常，確保地寶和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)通暢；
2. 關(guān)閉App后重新打開，重新建立語音通話連接。
注：機(jī)器人或手機(jī)端網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)波動可能會出現(xiàn)通話中斷。
二：語音通話建立成功，地寶端聽不到任何聲音
1. 請確保ECOVACS HOME App已獲取手機(jī)的麥克風(fēng)權(quán)限；
2. 結(jié)束語音通話，通過“尋找地寶”確認(rèn)語音功能是否正常；
3. 若還是無法正常發(fā)聲，請將主機(jī)關(guān)閉幾分鐘后重新開機(jī)后嘗試；
若以上方案無法解決問題，請聯(lián)系科沃斯售后。
