一:機(jī)器人充不進(jìn)電/無(wú)法充電
1. 檢查電源插座是否通電,更換電源插座測(cè)試,并確認(rèn)基站背面的電源線(xiàn)接口已安裝到位。
2. 取下主機(jī)面蓋,確認(rèn)電源開(kāi)關(guān)已推至“丨”處開(kāi)機(jī)。
3. 確認(rèn)地寶是否能正常開(kāi)機(jī)
①若可以開(kāi)機(jī):請(qǐng)將機(jī)器人放置基站正前方,長(zhǎng)按主機(jī)“Auto”鍵3秒,讓機(jī)器自主返回基站充電,對(duì)接成功后,主機(jī)Auto按鍵燈白色呼吸,長(zhǎng)充4-5小時(shí)再使用觀(guān)察
②若無(wú)法開(kāi)機(jī):請(qǐng)將機(jī)器人尾部推至基站,清潔槽內(nèi)(可左右晃動(dòng)下)對(duì)接成功后語(yǔ)音播放開(kāi)始充電,主機(jī)Auto按鍵燈白色呼吸,長(zhǎng)充4-5小時(shí)再使用觀(guān)察
4. 核實(shí)工作中地寶是否出現(xiàn)紅燈閃爍情況,若是按照語(yǔ)音提示排除故障。
5. 核實(shí)是否使用原廠(chǎng)抹布,若不是建議更換原廠(chǎng)抹布后嘗試。
6. 請(qǐng)撥動(dòng)基站清潔槽內(nèi)充電電極片,檢查是否回彈并觀(guān)察電極片上是否有臟污或黑點(diǎn)。擦拭后重新充電嘗試,若問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)聯(lián)系科沃斯售后處理。
充電指導(dǎo)視頻