請將地寶放在充電座正前方1米處,長按auto鍵3秒后聽到語音提示“返回充電”或打開app點擊返回模式可檢測機器能否回充。
若能正常回充,按以下步驟排除:
1、充電座上保護膜是否全部撕掉。
2、地寶是否從充電座出發(fā)工作。
3、檢查充電座擺放位置:
①擺放在空曠的地方,不要放在狹小空間;
②充電座靠墻擺放,旁邊各0.5米,前方1.5米不能有障礙物;
③遠離信號干擾,如路由器電視機等;
④對面不能有鏡面反射物,如鏡子、窗戶等。
4、更換充電座擺放位置再使用觀察。
若無法找到充電座,請聯系我司售后處理。