指導視頻：
一：機器人出現(xiàn)充不進電/無法充電
溫馨提示：
當您的機器人若出現(xiàn)無法充電或電量充不進等情況，您需要注意如下內(nèi)容說明：
1.您可以打開app-進入設備-觀察下機器人操控界面的目前顯示的狀態(tài)，若出現(xiàn)如下圖所示：等待谷點時間到后，再充點
說明：您已開啟了谷點充電設置，開啟后在非谷電時間段是不進行充電的，維持當前電量，若當前電量低于30%則會充到30%后停止充電，到了谷電充電時間才會充到100%。
若您現(xiàn)在就想知道能否充進去電，您可以在app設置-基站高級設定-關閉谷電充電后嘗試。
2.若您未開啟谷電充或關閉后也無法充電，您可以按如下步驟嘗試：
1.請先確認家里電源插座有電，并確認基站電源插頭與電源插座正確連接，此時基站前方指示燈亮起。
2.取下主機正面上蓋，撥動電源開關至“I”處確認開機，長按“啟動按鍵”讓機器人自動返回基站對接充電
3.若主機無法開機，可手動直接對接，待auto按鍵燈閃爍表示正在充電，也可以在APP中查看地寶充電狀態(tài);充電狀態(tài)會有閃電圖標顯示。
4.若手動或自動無法對接充電，您可以這樣操作
①請清理擦試基站充電極片確認回彈正常
②請清理擦試地寶尾部的電極片；
以上操作完成后，請重新對接后在觀察，仍就無效，請聯(lián)系售后客服處理。
