地寶連接APP成功后,升級固件的要求
1、固件升級時(shí)地寶必須放在充電座上,并處于充電狀態(tài)。
2、固件升級時(shí)地寶電量需超過50%(建議充電2小時(shí)后升級)
3、確保地寶與手機(jī)都在連網(wǎng)狀態(tài)下,并且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較好的位置
固件無法升級/升級失敗
1、檢查地寶是否在充電狀態(tài)
(建議將地寶從充電座取下,關(guān)機(jī)重啟,開機(jī)音樂結(jié)束后重新放在充電座上,確認(rèn)聽到“開始充電”的語音提示,嘗試再次升級)
2、檢查地寶電量,地寶電量低或沒電時(shí),無法進(jìn)行固件升級,
建議充電2小時(shí)后在進(jìn)行升級。
3、請將地寶及充電座放置在網(wǎng)絡(luò)較好的位置(路由器附近),重新升級
如果地寶所在位置網(wǎng)絡(luò)不好,有可能出現(xiàn)下載超時(shí)導(dǎo)致無法升級
固件版本查詢方法
打開“ECOVACS HOME”APP,點(diǎn)擊進(jìn)入”機(jī)器操作界面”,點(diǎn)擊頁面右上角“…”進(jìn)入更多選項(xiàng),找到地寶信息