視頻管家使用：
1、視頻管家功能需要在APP中“接受”隱私協(xié)議才可以開啟。
視頻無法打開、畫面延遲：
1、實(shí)時(shí)視頻啟用需要用戶授權(quán)，請?jiān)谙鄳?yīng)的隱私協(xié)議中勾選同意后再進(jìn)行使用；
2、通過APP-地圖管理，檢查WIFI強(qiáng)度，機(jī)器人需在WIFI信號(hào)良好的區(qū)域才能正常開啟實(shí)時(shí)視頻
3、由于家庭網(wǎng)絡(luò)在不同時(shí)段會(huì)有不同延遲（用網(wǎng)設(shè)備多時(shí)延遲大，設(shè)備少時(shí)延遲小），可能需要較長時(shí)間加載畫面；
若嘗試多次都無法加載，建議嘗試重新開關(guān)主機(jī)電源（面蓋下方紅色電源開關(guān)），再嘗試連接；
4、注意最新固件更新，及時(shí)通過科沃斯APP升級主機(jī)固件版本，以獲得最佳效果。
視頻打開后無法看到圖像（呈現(xiàn)黑色）：
1、 檢查攝像頭是否被遮擋，若有遮擋請移除
2、運(yùn)行到家居底部光線比較暗的地方會(huì)呈現(xiàn)較暗的畫面；
3、機(jī)器人在充電座上或剛從充電座出發(fā)，攝像頭會(huì)被充電座遮擋，畫面會(huì)呈現(xiàn)黑色；
