一:ECOVACS HOME APP和機(jī)器人連接后離線
1、使用一個路由器,配網(wǎng)成功后機(jī)器出現(xiàn)離線,請根據(jù)機(jī)身Wi-Fi指示燈狀態(tài),分別進(jìn)行排除
2、使用多個路由器,且無線網(wǎng)名稱和密碼各不相同,配網(wǎng)成功后機(jī)器出現(xiàn)離線
須依次與每個路由器配網(wǎng)一次,機(jī)器人工作中可以自動切換到工作區(qū)域里的無線網(wǎng)絡(luò)(僅在切換過程中短暫掉線)
3、使用Mesh架構(gòu)子母路由器(一個主機(jī)多個分機(jī)的設(shè)置),配網(wǎng)成功后機(jī)器出現(xiàn)離線
請先關(guān)閉分機(jī),機(jī)器人與主路由器配網(wǎng)成功后,再依次把分機(jī)打開,機(jī)器人可以自動切換到子路由區(qū)域并保持在線。
附:機(jī)器人MAC地址查找方法:APP-點(diǎn)擊型號進(jìn)入主界面>找到機(jī)器人設(shè)置> 其他>地寶信息>查看網(wǎng)絡(luò)信息>Mac地址.