①固件升級時地寶必須放在充電座上,并處于充電狀態(tài)。
②固件升級時地寶電量需超過50%(建議充電3小時后升級)
③確保地寶與手機都在連網狀態(tài)下,并且在網絡環(huán)境較好的位置
注:若有開啟自動更新,地寶將于凌晨0點到6點網絡狀態(tài)良好的情況下會自主更新到最新版本。
2:固件無法升級/升級失敗
①檢查地寶是否在充電狀態(tài)
(建議將地寶從充電座取下,關機重啟,開機音樂結束后重新放在充電座上,確認聽到“開始充電”的語音提示,嘗試再次升級)
②檢查地寶電量,地寶電量低或沒電時,無法進行固件升級,建議充電2小時后在進行升級。
③請將地寶及充電座放置在網絡較好的位置(路由器附近)重新升級,如果地寶所在位置網絡不好,有可能出現(xiàn)下載超時導致無法升級
固件版本查詢方法
打開“ECOVACS HOME”APP,點擊進入”機器操作界面”,點擊頁面右上角“…”選擇其他-地寶信息查看。