一:使用區(qū)域清潔時:APP提示“地寶被阻擋,本次清潔結(jié)束”
出現(xiàn)此情況的原因是:因上一次清潔時,例如:A區(qū)域為:房間1;當(dāng)機器在清潔時如遇到房間1的門被關(guān)著,機器會記憶,那么當(dāng)您使用區(qū)域清潔時選擇了A區(qū)域,就會提示“地寶被阻擋,本次清潔結(jié)束”
那么您可以這樣做:
例如:A區(qū)域為:房間1;請先將房間1門打開,
①使用自動模式讓機器人完成一次清掃
②或選擇與A區(qū)域相鄰的區(qū)域如B區(qū)域,讓機器清潔一次,那么機器就會更新原有的記憶,那么您再次選擇A區(qū)域,機器就可以正常前往工作。
二:機器人出現(xiàn)“清潔被終止”
機器人在使用過程中,若出現(xiàn)以下情況,會提示“清潔被終止”
1.機器使用過程中,若手動操作暫停或召回基站,此時會出現(xiàn)清潔被終止現(xiàn)象
2.機器在工作中出現(xiàn)“卡困”“清水箱缺水”“故障報警”“污水箱水滿”未能及時處理,超過1小時左右,會出現(xiàn)清掃被終止現(xiàn)象
3.啟動工作后無法前往該區(qū)域,或清潔路徑被遮擋,或者機器無法返回基站,均會出現(xiàn)“清潔被終止”的現(xiàn)象。
如有發(fā)生以上現(xiàn)象,并不是機器性能故障,請及時解除即可恢復(fù),請放心使用。
例如:若水箱不足,請及時加水;被困后請及時協(xié)助脫困即可。