一:機(jī)器人充不進(jìn)電/無法充電
1. 檢查電源插座是否通電,更換電源插座測試,并確認(rèn)基站背面的電源線接口已安裝到位。
2. 取下主機(jī)面蓋,確認(rèn)電源開關(guān)已推至“丨”處開機(jī)。
3. 確認(rèn)地寶是否能正常開機(jī)
①若可以開機(jī):請(qǐng)將機(jī)器人放置基站正前方,長按主機(jī)“Auto”鍵3秒,讓機(jī)器自主返回基站充電,對(duì)接成功后,主機(jī)Auto按鍵燈藍(lán)色呼吸,長充4-5小時(shí)再使用觀察
②若無法開機(jī):請(qǐng)將機(jī)器人尾部推至基站,清潔槽內(nèi)(可左右晃動(dòng)下)對(duì)接成功后語音播放開始充電,主機(jī)Auto按鍵燈藍(lán)色呼吸,長充4-5小時(shí)再使用觀察
4. 核實(shí)工作中地寶是否出現(xiàn)紅燈閃爍情況,若是按照語音提示排除故障。
5. 檢查基站清潔槽內(nèi),充電電極片是否臟污或黑點(diǎn),請(qǐng)擦拭后,重新充電嘗試,若無效,請(qǐng)聯(lián)系科沃斯售后處理。
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