當(dāng)您在打開(kāi)APP進(jìn)行相關(guān)操作時(shí)，若有收到固件版本的更新提醒時(shí)，您可以按引導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行更新。
在更新的過(guò)程中，您可能會(huì)遇到如下情況：
一、提示無(wú)法更新時(shí)，那么您可以嘗試這樣操作：
1. 檢查機(jī)器人是否在處于充電狀態(tài)。
（打開(kāi)app確認(rèn)電量圖標(biāo)旁邊有閃電標(biāo)識(shí)或主機(jī)AUTO按鍵燈藍(lán)燈閃爍，表示機(jī)器處于充電狀態(tài)）如下圖：
2. 檢查機(jī)器人電量，若電量低或沒(méi)電時(shí)，無(wú)法進(jìn)行固件升級(jí)，建議充電3小時(shí)后在進(jìn)行升級(jí)。
二、提示在更新的過(guò)程中進(jìn)度到55%或更多無(wú)法繼續(xù)，或者固件安裝的時(shí)候無(wú)法安裝等，出現(xiàn)此情況一般是機(jī)器人所在位置網(wǎng)絡(luò)不好，有可能出現(xiàn)下載超時(shí)導(dǎo)致無(wú)法升級(jí)，那么您可以嘗試這樣操作：
1.請(qǐng)將機(jī)器人關(guān)機(jī)重啟，并確認(rèn)家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)正常
2.請(qǐng)將機(jī)器人放置基站處于充電狀態(tài)，并將其放置網(wǎng)絡(luò)較為好的位置
3.再次按app提示進(jìn)行更新。
