掃地機(jī)器人經(jīng)過迭代設(shè)計(jì)，已經(jīng)越來越人性化。現(xiàn)在的地寶普遍具有自動回充功能，省心省力。充電問題一直是使用者最關(guān)心的問題之一，那么，如果你的掃地機(jī)器人返回充電失敗了，問題出在哪里呢？
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2017-5-10 09:15 上傳
找不到基座
掃地機(jī)在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行時(shí)，確實(shí)讓許多用戶抓狂，尤其是那種沒有配備物理遙控器，只有機(jī)器上的回充按鍵或者只能通過手機(jī)APP控制的機(jī)型。再者，掃地機(jī)需要回充的時(shí)候，多為其自身測到電量不足，因此，這樣“磨磨蹭蹭”，就怕會把剩余的電量都耗在“找家”的路上了。
檢查影響回充的環(huán)境因素：掃地機(jī)找不到基座，最首先要做的就是檢查充電基座放置的環(huán)境，一般來說，充電基座要放置在開闊且平坦的地面上，緊靠墻壁，遠(yuǎn)離有臺階或者有落差的地方，并且前方和兩邊0.5-1米范圍內(nèi)不要有雜物。
判斷充電基座是否故障：將掃地機(jī)放置在距離充電基座1.5米處，手動啟動掃地機(jī)“自動回充”功能，查看其能否成功回到基座，如果不能，就直接把掃地機(jī)搬到基座上，手動對齊充電極片，看能不能正常充電，如果能充電的話，就說明是基座的信號器出現(xiàn)故障了，應(yīng)進(jìn)行維修。
找到基座但無法正常充電
掃地機(jī)找到基座但始終無法正常充電的情況下，最有可能的情況是充電極片上有污漬干擾，這時(shí)用抹布對充電基座與掃地機(jī)兩者的充電極片都擦拭一下即可。
總的來說呢，當(dāng)掃地機(jī)遇到返回充電失敗的時(shí)候，我們總體可以試試以下措施：
1、主機(jī)返回充電座困難或找不到充電座。
（1）確認(rèn)充電座位置左右0.5m，前方1.5m內(nèi)沒有障礙物，且充電座周圍沒有反光物體。
（2）建議主機(jī)清掃時(shí)從充電座出發(fā)。
（3）請確保APP處于建圖完成狀態(tài)，DE35將根據(jù)地圖回充。
2、主機(jī)工作時(shí)間短，很快就沒電返回。
（1）首先建議拿到機(jī)器第1時(shí)間給其充滿電再使用。
（2）日常使用時(shí)，建議機(jī)器放置在充電座上。
（3）長期不使用時(shí)，建議關(guān)閉機(jī)器底部開關(guān)。
若用戶戶型較大，建議在APP中開啟斷點(diǎn)續(xù)掃功能。
3、地寶為什么無法充電？
（1）確認(rèn)地寶電源開關(guān)已打開。
（2）確保插座是否有電，且與充電座充電極片充分接觸。
（3）如果清潔充電極片氧化，可用干抹布或用牙刷蘸牙膏清潔務(wù)必擦拭干凈。
4、遙控器為什么不起作用？
（1）遙控器的有效控制范圍是5米。遠(yuǎn)距離控制，遙控不是很靈敏。
（2）遙控器電池電量不足，請及時(shí)更換電池并確保電池正確安裝。
（3）主機(jī)電量不足時(shí)，請手動幫助地寶充電。
（4）遙控器紅外線發(fā)射器及地寶上紅外線接收器有臟物，請用干棉布擦試
