一：機器開機后，報警硬件異常
1. 若機器開關(guān)后出現(xiàn)硬件異常并出現(xiàn)錯誤代碼（3017，3034，3035，3038）
您可以這樣操作：
① 斷開電源重新連接，將機器關(guān)機后重啟；
②將擦窗布重新粘貼平整后嘗試。
2-1 若機器無紅燈閃爍，建議聯(lián)系科沃斯售后。
2-2 若機器有紅燈閃爍，則需按以下方式操作：
請先確認窗寶使用環(huán)境溫度是否在0度以下；
若是，建議先將機器在室內(nèi)放置約3h，再次開機進行充電，無報警則正常；
另機器有使用溫度要求，建議溫度適宜狀態(tài)下使用。
若不是，機器仍然提示硬件異常，建議充電一小時后，關(guān)機重啟后再次嘗試（無效后，建議聯(lián)系科沃斯售后）
