一：機(jī)器卡在窗戶邊緣不動(dòng)/機(jī)器報(bào)警撞板卡住指導(dǎo)
1. 確認(rèn)機(jī)器固件版本已更新至最新版本。
2. 通過(guò)ECOVACSHOME APP遙控窗寶脫困（使用時(shí)請(qǐng)先暫停機(jī)器，再使用方向鍵操作機(jī)器）將其先取下， 若仍無(wú)法脫困，請(qǐng)拉著電源線配合APP操作，協(xié)助取下窗寶；
（若您還未連接ECOVACSHOME APP，可按以下鏈接 與APP連接操作方法 先連接后再進(jìn)行操作）
3. 反復(fù)撥動(dòng)并擦拭球頭，觀察能否正常回彈；
4. 檢查兩個(gè)撞板是否能正常回彈，前后輕拍，左右推動(dòng)觀察是否卡住；
5. 檢查驅(qū)動(dòng)輪是否有臟污，若有請(qǐng)使用APP內(nèi)履帶清潔功能清理驅(qū)動(dòng)輪；
6. 重新啟動(dòng)窗寶使用觀察。
